Tout savoir sur l’outil CRM
Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises semblent connaître vos besoins mieux que vous-même ? Bienvenue dans le monde de la gestion de la relation client, ou CRM. Curieux de savoir comment tout cela fonctionne ? Dans cet article, nous allons plonger dans le monde du CRM pour explorer ses différentes facettes. Définition d’un CRM Pourquoi […]
Lire l'articleTransport à la demande : Le numérique au service de la mobilité
En France, la mobilité c’est plus de 180 millions de déplacements quotidiens et un enjeu clé de notre société car le secteur représente le premier contributeur aux émissions de gaz à effet de serre. Des grands groupes aux startups en passant par les collectivités territoriales dans leur rôle d’Autorité Organisatrice des Mobilités, c’est tout un écosystème […]
Lire l'articleLes outils collaboratifs changent le travail
Découvrez comment toutes les fonctionnalités des outils collaboratifs – visioconférence, partage de documents, chat, etc. – vous permettent de changer en profondeur vos façons de travailler pour gagner en efficacité. Les outils collaboratifs: qu’est-ce que c’est ? Ultra-intuitifs et pratiques, les outils collaboratifs permettent même de faire émerger l’intelligence collective. Les collaborateurs peuvent échanger, simultanément ou en […]
Lire l'articleMicrosoft Teams, ensemble on va plus loin
En bref En imposant le distanciel, le confinement a changé les méthodes de travail de chacun. Grâce à ces nombreux usages – messagerie instantanée, visioconférence, stockage de fichiers, partage et coédition de documents, etc. – Microsoft Teams a non seulement permis de continuer à travailler malgré la distance, mais aussi et surtout de réinventer la façon de travailler ensemble […]
Lire l'articleSanté digitale, de quoi s’agit-il ?
Depuis plusieurs années, tech et santé s’allient pour contribuer à une meilleure prise en charge du patient. Recherche, aide au diagnostic et traitement, autant de sujets abordés par la santé digitale. Santé digitale, qu’est ce que c’est ? La santé digitale est un concept très vaste couvrant un large choix de thématiques et aux contours encore flous. Si […]
Lire l'articleComment continuer à innover dans le transport malgré la crise ?
Une société confinée n’est pas pour autant une société immobile ! Depuis le début de la crise sanitaire, les acteurs du transport n’ont cessé d’innover pour continuer à proposer un service fiable et résilient à leurs usagers, s’appuyant sur une palette d’outils numériques qui posent les bases d’une nouvelle approche de la mobilité. Décryptage avec nos experts Anne-Claude […]
Lire l'articleSanté, environnement, inclusion : comment décupler son impact grâce à la technologie ?
Dans un monde post-Covid qui a dû se transformer pour résister, les solutions aux grands problèmes du monde sont peut être plus proches que vous ne le pensez ! Tel pourrait être le leitmotiv de ce deuxième rendez-vous d’Envision, l’événement de Microsoft, Accenture et Avanade dédié à l’innovation. Panser le monde post-Covid. Après une première édition dédiée à l’innovation pour le bien commun, Envision poursuit son […]
Lire l'articleComment le numérique révolutionne le métier des RH ?
Année après année, les entreprises accélèrent la digitalisation de leurs process internes. A ce titre, les données et l’Intelligence Artificielle font désormais partie du quotidien des RH. Comment le numérique transforme-t-il leurs fonctions ? Le rôle des Ressources Humaines évolue rapidement. Encore souvent cantonnées, il y a seulement quelques années, à une mission essentiellement administrative, le numérique modifie leurs […]
Lire l'articleL’intelligence artificielle, la clé des mobilités de demain ?
Le marché de l’automobile se transforme pour devenir un marché des mobilités. Pour cela, l’intelligence artificielle joue un rôle crucial à tous les niveaux, comme nous l’explique Arnaud Putegnat, Senior Industry Solutions Executive chez Microsoft France. Dans les années 1950, on imaginait que le futur de l’automobile serait dans les airs. 80 ans plus tard, la voiture […]
Lire l'articleENVISION Best-Of : quand la technologie se met au service de l’innovation pour le bien commun
L’année 2020 a vu nombre d’entreprises accélérer ou entamer leur transformation digitale pour résister et rebondir face à la crise liée à la Covid-19. Cet élan va se poursuivre en 2021 et intégrer de nouveaux enjeux : intelligence artificielle, inclusion et diversité, purpose… Retrouvez les temps forts et les analyses des experts réunis pour Envision, l’événement phare de […]
Lire l'article3 futurs pour le travail
Il y a encore quelques mois, le travail était réglé comme une tragédie classique, avec son unité de temps, d’action et de lieu. Une pandémie mondiale plus tard, cette unité a volé en éclats et laissé sa place à de nouveaux possibles pour le travail. Pour ce deuxième numéro de notre saga « Visions », nous explorons trois […]
Lire l'article[TECH AU CARRE] Comment adresser la sécurité du télétravail ?
La crise sanitaire a imposé aux organisations de réagir dans l’urgence pour généraliser le télétravail et a malheureusement mis en évidence, pour beaucoup d’entre elles, leur impréparation. Le modèle de sécurité centré sur le périmètre a fini de démontrer ses limites, et seules les organisations ayant commencé à adopter une posture plus ouverte de type Zero Trust ont pu […]
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