Tout savoir sur l’outil CRM
Vous êtes-vous déjà demandé comment certaines entreprises semblent connaître vos besoins mieux que vous-même ? Bienvenue dans le monde de la gestion de la relation client, ou CRM. Curieux de savoir comment tout cela fonctionne ? Dans cet article, nous allons plonger dans le monde du CRM pour explorer ses différentes facettes. Définition d’un CRM Pourquoi […]
Lire l'articleLes outils collaboratifs changent le travail
Découvrez comment toutes les fonctionnalités des outils collaboratifs – visioconférence, partage de documents, chat, etc. – vous permettent de changer en profondeur vos façons de travailler pour gagner en efficacité. Les outils collaboratifs: qu’est-ce que c’est ? Ultra-intuitifs et pratiques, les outils collaboratifs permettent même de faire émerger l’intelligence collective. Les collaborateurs peuvent échanger, simultanément ou en […]
Lire l'articleParcours de soins et plateforme de e‑santé : interview de Franck Le Ouay, CEO de Lifen
Améliorer les parcours de soin, fluidifier et faciliter les échanges entre les différents acteurs du système de soin et permettre à la e‑santé de passer à un niveau supérieur : voici les challenges de Lifen, start-up et plateforme de santé française. Entretien avec son fondateur et CEO. Franck Le Ouay Fondateur & CEO, Lifen Franck Le Ouay est un […]
Lire l'articlePourquoi développer nos compétences numériques est devenu essentiel ?
Dès le début de la crise sanitaire, les organisations ont vécu une accélération très forte de leur transformation digitale : elles ont connu en seulement deux mois une évolution qui leur aurait pris auparavant deux ans ! Cette transformation a été facilitée par ce que l’on nomme la « tech intensity », c’est-à-dire la quantité de […]
Lire l'articleLes enjeux de la dématérialisation des services publics
En bref : Avec le programme de transformation de l’Action Publique 2022 et l’accélération des accès à distance, la dématérialisation des documents administratifs est bien en marche. Au menu, de nombreux avantages, dont trois principaux : Economiques, avec des coûts en baisse pour chaque démarche Ecologiques, avec moins de papier consommé Réglementaires, avec une plus grande facilité […]
Lire l'articleHoloportation et réalité mixte : bienvenue dans l’ère de la collaboration immersive
Les technologies immersives sont en train de poser les bases d’une nouvelle manière de collaborer. Avec l’holoportation et la réalité mixte, chacun pourra demain s’affranchir des distances et collaborer sans limite. Explications. L’avenir de la collaboration est-il à chercher du côté des technologies immersives ? Laboratoire d’innovation par nature, les technologies immersives ont aujourd’hui atteint un degré […]
Lire l'articleComment mieux tirer parti de la gestion de projets ?
En bref : La crise sanitaire pousse les entreprises à adopter des solutions collaboratives digitalisées. A ce titre, “Project for the web” ouvre un grand nombre de possibilités : - Renforcer leurs capacités de collaboration - Les rendre opérationnels rapidement - Leur faire gagner du temps - Optimiser le partage d’informations Avec la montée en puissance du télétravail impulsée […]
Lire l'articleLa collaboration par le numérique : un changement nécessaire et profitable
Le passage brutal d’une grande partie de nos activités en mode numérique a introduit ou renforcé l’ère de la collaboration et de la transversalité dans de très nombreuses organisations de toutes tailles et de tous secteurs. Aujourd’hui, on s’envoie des mails, on tchat, on fait des visios, on fait des posts sur le réseau social d’entreprise […]
Lire l'articleMicrosoft Teams, ensemble on va plus loin
En bref En imposant le distanciel, le confinement a changé les méthodes de travail de chacun. Grâce à ces nombreux usages – messagerie instantanée, visioconférence, stockage de fichiers, partage et coédition de documents, etc. – Microsoft Teams a non seulement permis de continuer à travailler malgré la distance, mais aussi et surtout de réinventer la façon de travailler ensemble […]
Lire l'articleSanté digitale, de quoi s’agit-il ?
Depuis plusieurs années, tech et santé s’allient pour contribuer à une meilleure prise en charge du patient. Recherche, aide au diagnostic et traitement, autant de sujets abordés par la santé digitale. Santé digitale, qu’est ce que c’est ? La santé digitale est un concept très vaste couvrant un large choix de thématiques et aux contours encore flous. Si […]
Lire l'articleComment le numérique révolutionne le métier des RH ?
Année après année, les entreprises accélèrent la digitalisation de leurs process internes. A ce titre, les données et l’Intelligence Artificielle font désormais partie du quotidien des RH. Comment le numérique transforme-t-il leurs fonctions ? Le rôle des Ressources Humaines évolue rapidement. Encore souvent cantonnées, il y a seulement quelques années, à une mission essentiellement administrative, le numérique modifie leurs […]
Lire l'articleLa conformité, l’enjeu discret de la transformation digitale
Le monde se divise en deux catégories : d’un côté, les entreprises qui ont engagé une politique de conformité et de l’autre, celles qui n’en voient pas l’intérêt (ou presque). C’est ce qui ressort d’une étude menée en juillet 2020 par IDC pour Microsoft France sur le sujet de la compliance, soit l’obligation pour une […]
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