Comment fidéliser ses clients grâce à Dynamics 365 Customer Service ?

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17 June
de 11h00 à 12h00
Dans un contexte de plus en plus concurrentiel et avec des coûts d’acquisition de nouveaux clients toujours plus élevés, il est impératif de soigner son service client pour fidéliser durablement ses clients et en faire vos futurs ambassadeurs.
Justine Verheggen de Masao et Camille Reboah de Microsoft vous proposent de vous montrer comment Dynamics 365 Customer Service va vous permettre d’offrir une expérience client moderne et personnalisée pour :
• Maitriser la connaissance de vos clients
• Être réactif et pro actif sur tous les canaux
• Mesurer la satisfaction de vos clients

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