Le Retail de demain, le « phygital » : Comment bâtir une expérience client sans couture ?

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01 April
de 11h00 à 12h00
Les commerces du retail ont été largement impactés par la crise Covid-19, cela suggère donc les questions suivantes : Comment re-penser et ré-inventer le commerce du retail de demain ? Comment imaginer un commerce pouvant lier les technologies digitales aux compétences de ses commerciaux ?. Découvrez comment nous avons répondu aux attentes des commerciaux de la société FBD franchiseurs des marques Cuisines Plus, Ixina, Cuisines références (préparation des rdv, conduite du rdv, gestion de l’après rdv), l’accueil en showroom / salles d’exposition.

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