Impliquez vos clients

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<span class="caps">PME</span> : pourquoi (et comment) passer au cloud ?
#Banque Assurance   #Distribution   #Industrie   #Santé   #Secteur Public   #Services   #Tous secteurs   

PME : pourquoi (et comment) passer au cloud ?

Non, le cloud n’est pas réservé aux grandes entreprises. Au contraire : pour les PME, c’est un atout de taille, qui permet de gagner en agilité.

Mieux comprendre l’intérêt de l’<span class="caps">IA</span> pour votre business

Mieux comprendre l’intérêt de l’IA pour votre business

Comment définir l‘intelligence artificielle ? Et surtout, comment s’en servir pour développer ou améliorer son business ?

<span class="caps">GHT</span> : comment collaborer entre établissements de santé ?
#Santé   #Secteur Public   

GHT : comment collaborer entre établissements de santé ?

Les Groupements Hospitaliers de Territoire bouleversent le paysage médical français. Les établissements de santé doivent s’organiser, se rapprocher et mieux collaborer.

Sabre, Engie : deux histoires de chatbot

Sabre, Engie : deux histoires de chatbot

A quels objectifs un chatbot peut-il répondre ? Les exemples se multiplient dans le cadre de la relation client, tandis que d’autres entreprises mettent en place des bots à destination de leurs collaborateurs.

HoloLens : 4 cas d’usage pour l’industrie
#Industrie   

HoloLens : 4 cas d’usage pour l’industrie

Gagner du temps et de l’argent ; libérer la créativité ; mieux former ses équipes ; mieux communiquer auprès de ses partenaires et ses clients… HoloLens profite à de nombreuses entreprises. Comment tirer parti de cet ordinateur autonome holographique ? Découvrez 4 cas d’usage, et autant de sources d’inspiration.

Relation client innovante : l’exemple de Club Med

Relation client innovante : l’exemple de Club Med

Une plateforme qui couvre à la fois les ventes, le service client et le marketing… et offre une vision à 360 des clients. Club Med réinvente la relation avec ses « Gentils Membres ».

Cybersécurité : enjeux et priorités des organisations
#Tous secteurs   

Cybersécurité : enjeux et priorités des organisations

Où en sont les organisations françaises en matière de cybersécurité ? Quelles sont leurs préoccupations ? Quels projets mettent-elles en place ?

Comment améliorer votre relation client
#Distribution   #Services   

Comment améliorer votre relation client

Obtenez une vue consolidée de vos clients, couplée un système de scoring intelligent, et offrez-leur une expérience retail omnicanal : petits conseils vidéos.

Fnac, Vinci, Renault : transformation réussie
#Tous secteurs   

Fnac, Vinci, Renault : transformation réussie

Chaque entreprise est unique : son histoire, son secteur d’activité entraînent des spécificités. Mais toutes doivent être plus agiles, plus innovantes. Du retail à la Formule 1, tour d’horizon avec le groupe Fnac, Vinci Energies et Renault Sport Formula One.