Temps de lecture : 3 minutes L’innovation, levier de succès ? Plus que jamais. Dans un monde toujours plus concurrentiel, les entreprises doivent inventer des solutions inédites, pertinentes et originales. Donc stimuler la créativité en entreprise de l’ensemble des collaborateurs pour se distinguer, innover… et rester dans la course. Comment relever ce défi ? En commençant par suivre ces 6 conseils.
Mais d’où viennent les idées nouvelles ?
Pour germer et se développer, les concepts innovants et les idées nouvelles nécessitent un terreau fertile : un environnement favorable aux échanges, au partage des informations et des connaissances et à la collaboration.
Qui plus est, une bonne idée ne naît pas du jour au lendemain. Elle est souvent précédée de multiples essais qui, en triant ce qui fonctionne de ce qui est voué à l’échec, ont directement participé à son incubation. Par conséquent, l’écosystème le plus propice aux idées novatrices est celui qui leur permet de se confronter, de s’hybrider, ou même de disparaître… pour mieux renaître !
Comment favoriser la créativité en entreprise ?
1. Inciter les effectifs à partager leurs idées
Comment remettre au goût du jour le concept classique de la boîte à idées ? En mettant en place un réseau social d’entreprise. En favorisant la discussion pour créer une dynamique propice au partage des idées et en décloisonnant les barrière hiérarchiques et générationnelles, un RSE contribue à encourager et à valoriser les initiatives individuelles ou collectives de vos collaborateurs et à stimuler leur créativité.
2. Proposer des outils de travail collaboratifs
De nombreux services facilitent la communication : outils de visioconférence pour les réunions à distance, plateformes collaboratives permettant l’écriture à plusieurs mains de documents ou écrans interactifs pour le travail d’équipe. L’objectif ? Libérer le « pouvoir du groupe », bâtir davantage de passerelles et d’échanges, dynamiser les interactions et faire naître les idées.
A lire aussi » Ces 5 situations que vous auriez évitées avec une workplace plus agile
3. Préserver les espaces d’échange informels
Les entreprises tendent à privilégier les espaces formels d’échanges (bureaux partagés, salles de réunion) aux espaces informels, alors que ces derniers sont tous aussi importants pour le partage d’informations ! Cafétérias, cantines, espaces détente, machines à café… ces lieux de discussion, loin d’être superflus, demeurent un instrument puissant pour l’apprentissage, la transmission des savoirs… et la convivialité.
4. Passer au « design thinking »
Le design thinking est un mode de management qui fait appel à l’intelligence collective : des équipes multidisciplinaires sont chargées d’apporter une réponse inédite à un problème donné. L’avantage de cette méthode de travail ? Intégrer l’expérience utilisateur très en amont, dès la conception, pour répondre précisément aux besoins exprimés.
A lire aussi (en anglais) : Comment Microsoft utilise le design thinking pour transformer ses produits
5. Intégrer les clients au processus d’innovation
Quitte à décloisonner vos équipes, pourquoi ne pas aller encore plus loin ? Inviter vos clients à participer au processus de création ! Ecoutez leurs idées concernant vos futurs produits, faites-les participer au prototypage des concepts.… Une forme d’open innovation particulièrement appréciée, qui vous assure, en plus, la fidélité des consommateurs.
6. Accorder un droit à l’erreur
Ne l’oubliez pas : chaque bonne idée est précédée d’essais infructueux. Mais vos collaborateurs oseront moins être forces de propositions s’ils ont le sentiment de prendre en risque et que leur idée pourrait leur être reprochée. Le manager joue donc un rôle majeur pour encourager, soutenir, plutôt que blâmer après un échec. Car un superboss se doit de libérer le potentiel créatif, pas de le brider…
Questions Fréquentes
Qu’est-ce que le design thinking ?
Le design thinking est un mode de management reposant sur l’intelligence collective. Concrètement, il s’agit de faire travailler ensemble des équipes interdisciplinaires afin d’apporter des réponses inédites à des problématiques données.
En savoir plus sur l’usage du design thinking chez Microsoft
Comment favoriser la créativité en entreprise ?
Pour rester innovantes et originales, les entreprises et surtout, leurs collaborateurs, doivent être créatifs ! Pour cela, il faut créer un espace d’échange bienveillant, où l’erreur est acceptée, préserver les échanges informels (même à distance) mais aussi stimuler la créativité de vos collaborateurs avec, pourquoi pas, des techniques de management comme le design thinking.
Découvrez comment aider vos collaborateurs à libérer leur potentiel créatif.
